Самокат
Апрель 2024 — Сейчас
Старший продуктовый дизайнер
• Разработка ключевых сценариев системы ERM;
• Презентация и аргументация решений бизнес-владельцам продукта;
• Проведение различных исследований: глубинные интервью, немодерируемые/ модерируемые тесты для валидации гипотез;
• Тесное взаимодействие с дизайнерами из других команд. Презентация и аргументация решений для дизайн-коменды;
• Внедрение и улучшение процессных взаимодействий между отделами;
• Кроссревью;
• Ревью разработанных сценариев.
Работаю над улучшениями Average Handle Time (AHT) и внедрением CR. Внедрила этап тестирования гипотез и валидации дизайнерских решений.
Stages
Июль 2022 — март 2024
Старший продуктовый дизайнер
• Разработка в фигме и внедрение в разработку (Web, mobile) дизайн-системы;
• Разработка ключевых сценариев (регистрация, оплата, загрузка контента),
работа с а/б-тестами;
• Презентация и аргументация решений бизнес-владельцам продукта;
• Лидство дизайнера;
• Верстка веб-компонентов для ДС на базе chakra UI (react);
• Разработка грейдов дизайнеров, внедрение структуры и обязанностей дизайнеров;
• Создание лендингов без разработки (Framer, webflow).
Разработала 2 дизайн-системы для мобильного и веб-приложения, чем ускорили внедрение сценариев. Улучшила конверсию в регистрацию в приложении для бразильского рынка и загрузку контента. Вырастила дизайнера из стажера в мидла.
Почтатех
2021 - 2022
Старший продуктовый дизайнер
• Разработка дизайн-системы мобильного приложения;
• Презентация и аргументация решений бизнес-владельцам продукта;
• Общение с пользователями, проведение глубинных интервью;
• Разработка ключевых сценариев мобильного приложения.
Внедрила сервис я.взгляд для всего отдела дизайна для быстрой проверки гипотез.Разработала фичу сториз в приложение Почты, чем повысила конверсию в маркетинговые каналы. Полностью изменила флоу регистрации и оставила наработки по редизайну главного продукта. Внедрили на 85% :)
Nexign
2020 - 2021
Старший проектировщик интерфейсов
• Презентация и аргументация решений бизнес-владельцам продукта;
• Презентация и ревью решений с командой разработки.
• Разработка сложных продуктов для нефтедобывающей компании;
Разработала продукт для сотрудников, работающих с огромными массивами данных о нефтедобывающих ДО по всей России.
Yota
2016 - 2019
Продуктовый дизайнер
• Проектирование пользовательских сценариев в мобильном приложении;
• Проведение качественных исследований, составление портретов пользоваталей, CJM;
• Внедрение аналитики в приложение (Амплитуд, я.метрика)
Перезапустила продукт 2 раза. Первый, когда отказались от безлимита и внедрили конструктор тарифа. Второй, когда добавили банковскую карточки и кешбечный сервис.
Humans
2019 - 2020
Старший продуктовый дизайнер
E-legion
2013 - 2016
Стажер → UI/UX дизайнер